Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Написать жалобу на гл врача гп 2 юао». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
При любых обстоятельствах Администрация или авторы указанных материалов не несут ответственности за любые убытки, возникшие у Пользователей в результате использования таких материалов.
Написать жалобу можно в поликлинике и передать лично ответственному лицу, принявший должен зарегистрировать её как входящее обращение (поставив дату и роспись на экземпляре пациента). Также можно направить жалобу заказным письмом или оставить запрос или комментарий в электронном формате на сайте.
Содержание:
Куда можно пожаловаться, если руководитель не помог?
Людям приходится сталкиваться с хамством и недобросовестным выполнением обязанностей медработников. А в некоторых случаях им и вовсе могут не оказать медицинскую помощь, врачи не относятся серьезно к исполнению своего долга и не уделяют требуемого внимания пациентам.
Однако, не все знают как и куда следует жаловаться. Чтобы достойно отстоять свои права, стоит тщательно разобраться в данном вопросе.
Посещение поликлиники, к сожалению, может превратиться из рядового события в настоящее и, увы, довольно неприятное «приключение». В учреждении легко можно столкнуться с такими явлениями, как хамство персонала, низкое качество оказания услуг и даже отказом в медицинской помощи.
Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт ГБУЗ “ГП № 134 ДЗМ”, поступают на рассмотрение главному врачу поликлиники.
Качество медицинских услуг – это не общая фраза, которую нельзя чем-либо определить. Его критерии установлены Приказом Минздрава РФ №203н от 10.05.17, они касаются 18 групп заболеваний и условий предоставления врачебной помощи.
Жалоба на врача поликлиники: образец. как написать жалобу на врача?
Но, если главврач принимает сторону сотрудника, несмотря на очевидное нарушение прав пациента, имеет смысл отстаивать свою правоту, обращаясь в вышестоящие инстанции. В страховую компанию Лица, застрахованные по системе ОМС, могут обратиться в соответствующую страховую компанию с претензией на качество лечения.
При последующих обращениях, а также в случае суда, ссылаться на всю переписку. Считается, что добиваться справедливости лучше «не прыгая через головы», а проходить постепенно все инстанции. Но строгих правил здесь нет, каждый решает сам, как поступить. Рассмотрим два варианта: 1.
В случае отсутствия технической возможности выхода в интернет, Вы можете получить анкету для оценки качества оказания услуг ГБУЗ «ГП № 52 ДЗМ» на бумажном носителе у администратора стойки информации, заполнить и положить анкету в ящик для жалоб и обращений граждан.
И наоборот, сомнительный «фактаж» не приведет к должному результату, несмотря на обращения в разные инстанции. В лучшем случае, назначат проверку, в ходе которой выявят какие-либо дисциплинарные нарушения, которые никак не повлияют на требования пациента о компенсации морального и материального ущерба.
Руководствоваться вышеуказанными нормативными документами можно не только на досудебном этапе, но и в ходе судебного разбирательства.
В проекте «Активный гражданин» стартовало новое голосование. Оно состоит из одного вопроса. Горожане могут высказаться о проекте «Новый московский стандарт поликлиник».
Акция Департамента здравоохранения Москвы, приуроченная к Всемирному дню донора 14 июня 2019 года. Выездные донорские мероприятия в рамках акции, приуроченной к Всемирному дню донора С 10 по 17 июня 2019 г. Узнать точное расписание и записаться можно по контактным телефонам: ГБУЗ ГКБ № 1 ДЗМ им. Н.И. Пирогова м.
Каждое медицинское учреждение обязано вывесить информационный стенд, на котором указаны ФИО руководителя, других ответственных лиц, и номера кабинетов в которых они осуществляют прием, дни и часы приема. Если информационный стенд отсутствует, можно пожаловаться в вышестоящие и надзорные органы на нарушение медицинским учреждением действующего законодательства.
В конфликтах с персоналом и руководством поликлиники, пациенты имеют право:
- На своевременную медицинскую помощь;
- На правильные методы профилактики заболеваний, их выявления и лечения, соответствующий курс реабилитации;
- На адекватную, разумную, достаточную степень достижения запланированного результата.
Жалобу на больницу можно написать от руки или напечатать на компьютере, однако при ее составлении необходимо руководствоваться следующими рекомендациями по оформлению:
- В правом верхнем углу укажите организацию-получателя жалобы, ФИО должностного лица, а также контактные данные и ФИО отправителя.
- Далее кратко изложите суть инцидента. В тексте обязательно должно быть указано:
Ряжская, д. 13 (район Бирюлёво Восточное), Филиал № 2 по адресу Булатниковский проезд, д. 8 (район Бирюлёво Западное), Филиал № 3 по адресу ул. Лебедянская, д. 10 (район Бирюлёво Восточное).
Если у вас есть какие-либо документы, подтверждающие ваши слова (выписки из истории болезни, чеки, фото-, аудиоматериалы, копии ранее поданных жалоб и прочее), приложите копии к письму.
Ряжская, д. 13 (район Бирюлёво Восточное), Филиал № 2 по адресу Булатниковский проезд, д. 8 (район Бирюлёво Западное), Филиал № 3 по адресу ул. Лебедянская, д. 10 (район Бирюлёво Восточное).
Более эффективным будет письменное обращение, на которое главврач просто обязан будет отреагировать соответствующим образом. Хотя сегодня многие частные и государственные больницы имеют электронные приемные, лучше обратиться к руководителю лично, узнав график приема граждан в регистратуре. Документ обязательно составляется в двух экземплярах.
Не стоит писать заявление просто поддавшись эмоциям, так как для открытия уголовного дела против врача или другого медицинского работника необходимы весомые доказательства. Предоставить к рассмотрению нужно не только медицинские документы, но и любые улики, которые могут свидетельствовать о правонарушении со стороны врача, в том числе:
- записи разговоров;
- выписанные рецепты;
- чеки за предоставление медицинских услуг;
- «отписки», полученные в ответ на письмо, отправленное на имя главного врача и т.д.
Важно понимать, что чрезмерно высокие цены за оказание медицинских услуг или вымогательства со стороны медицинского персонала, тоже можно оспорить. В таком случае необходимо сохранять все чеки заключенные договора, выписки и справки.
Благодарим нашего участкового терапевта Ведяпину Оксану Юрьевну за тактичность,терпение,внимательное отношение. Профессионализм Оксаны Юрьевны не вызывает никаких сомнений.Всегда выслушает,с пониманием старается помочь,что очень необходимо нам,людям в возрасте.
Свежие отзывы о компаниях
- Межотраслевой центр экспертизы и аудита охраны труда Классно провели расчет рисков причинения вреда жизни и здоровью.Приняли ГИТ и Роспотребнадзор
- Твое право Хорошо отработали банкротство.
Куда жаловаться на поликлинику в москве
Отделения и кабинеты ГБУЗ ГП № 2 ДЗМ:
- Дневной стационар
- Диагностическое отделение
- Женская консультация
- Кабинет лечения экстрапирамидных расстройств
- Консультативно-диагностическое отделение
- Консультативное отделение
- Организационно-методический отдел
- Отделение лучевой диагностики
- Отделение профилактики
- Отделение по оказанию платных медицинских услуг
- Терапевтическое отделение
- Травматологическое отделение
- Центр здоровья
Жалобу также можно доставить лично и зарегистрировать в приемной: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, «Экспедиция».
Врач в своих действиях всегда должен руководствуется интересами пациента, обязан помогать ему и направлять в процессе лечения. Если же он хамит и раздражается при общении с клиентом, ведет себя безответственно, устраняется от лечения пациента, нарушает неписанный Кодекс врача, то и возникает вопрос, куда обратиться с жалобой на такого доктора.
На приеме врач, Сидоров Агафон Сергеевич, разговаривал со мной грубо, хамил, в резкой форме заставил меня покинуть кабинет.
Сталкиваясь с произволом медицинских работников, человек разгневанно обещает: «Я напишу жалобу главврачу!». Но к кому обращаться, если неправомерные действия сотрудников покрывает сам главный врач больницы?
Нарушение прав пациентов, которые обращаются за врачебной помощью в поликлинику, – распространенное явление. Причин этому много, но граждан волнует другое: как пресечь действия недобросовестного медицинского персонала, призвать их к ответу и компенсировать материальный и моральный ущерб.
Наличие свидетелей – это важный аргумент в вашу пользу. Но если вы хотите добиться серьезных дисциплинарных взысканий для недобросовестного врача, постарайтесь найти пациентов, в отношении которых были совершены подобные нарушения. Это крайне сложный и трудоемкий процесс. Но если вам удастся это сделать, вы можете составить коллективную жалобу на главврача.
В соответствии со статьей 131 ГПК РФ форма обращения в суд помимо основных сведений, должна также содержать сведения об ответчике (ФИО, контактные данные).
Обратите внимание! При составлении и подаче жалобы в электронном виде необходимо руководствоваться общими правилами оформления официальных документов: ваше обращение должно быть лаконичным (не более 2000 знаков) и содержать конкретные жалобы и/или предложения. Текст заявления должен быть написан в официально-деловом стиле, без эмоций, оскорбительных высказываний и угроз.
Уважаемый пользователь! При написании отзыва старайтесь быть максимально объективны, описывайте где, когда, к какому врачу обращались, результат лечения и т.д. Запрещается размещать грубые и нецензурные выражения, оскорбления в любой форме, клевету, высказывания расистского характера, такие отзывы будут удалены.
МЕНЮ
- Все фирмы
- Все фирмы на карте
- Новости
- Юридическая помощь он-лайн
- Полезное
Подробно опишите причину жалобы. Помните, что должностное лицо, проводящее проверку, абсолютно ничего не знает о том, что у вас произошло. Поэтому изложите суть проблемы максимально точно, четко, подробно.
Иногда случается, что между лечащим врачом и пациентом отношения не складываются. А визит в поликлинику зачастую превращается в кошмар.
Москва, Северное Чертаново, корпус 805 Запись на прием к врачу:1. Через инфоматы, установленные в холле2. При личном обращении в регистратуру3.
Это будет доказательством, если дело дойдет до суда. Ответная реакция на такой запрос должна последовать в течение 30 дней. В большинстве случаев ответ приходит намного раньше, ведь руководство предпочитает не выносить мелкие проблемы на обозрение контролирующих органов.
Как результат – гнойный бурсит локтевого сустава и операция. Хирург, который оперировал, утверждает, что этого можно было бы избежать, если бы не халатное отношение С. П.